BELANGRIJKE MEDEDELING:
[03-04-2020]

Vanwege het coronavirus hebben wij de volgende maatregelen moeten nemen ten aanzien van de orderintake en orderproces:

1) Wilt u zonder vooraf te overleggen (via Email) a.u.b. geen partijen groter dan 100 stuks bestellen van PET flessen en zeeppompen. De voorraden hiervan zijn momenteel zeer beperkt en momentopnames. 
2) Door het enorme aantal bestellingen is de levertijd momenteel 2 tot 3 werkdagen mits de artikelen voorradig zijn.
3) Alle bestellingen worden in volgorde van binnenkomst verwerkt.
4) Wilt u om de druk op onze klantenservice te verminderen niet bellen met vragen over de levertermijn indien deze korter is dan 5 werkdagen.
5) Afhalen is vanwege hygiëneredenen niet meer mogelijk vanaf 18 maart 2020.
6) Om de druk op ons magazijn te verminderen zijn naleveringen momenteel niet mogelijk tenzij dat uitdrukkelijk is overeengekomen. Manco's worden gecrediteerd.
7) Terugsturen van goederen is om hygiëneredenen voorlopig niet mogelijk.
8) Om voorraden van noodzakelijke producten te beschermen word niet zomaar elk aantal uitgeleverd.
9) Wilt u s.v.p. enkel bellen als dit echt noodzakelijk is om onze klantenservice te ontlasten.

Alvast bedankt voor uw medewerking!

Directie Helios Holland